İade Etme Süresi

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 7 iş günü içerisinde ürünü iade etmelisiniz. 7 günü geçen ürünler iade alınmamaktadır.

Değişimi / İadesi Olmayan Ürünler

Kullanılmış, deforme olmuş ve yeniden satılabilecek durumda olmayan ürünler iade alınamaz.

Tarafıma Ulaşan Ürün Kusurlu

Ürünün adresinize teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde “Sipariş Sorun Bildirim / Takip” sayfasından “İade ve Geri Gönderim” başvurusunda bulunarak iade sürecini başlatabilirsiniz.

Siparişimi İptal Etmek İstiyorum

Kargoya verilmemiş siparişlerinizi iptal etmek için destek birimimizle irtibata geçiniz.

Siparişimi Değiştirmek İstiyorum

Siparişiniz kargoya teslim edilmeden destek birimimizle irtibata geçiniz.

Ücret İadesi

İade / Değişim işlemi sonuçlandıktan sonra bedel ödemesi kredi kartınıza/banka hesabınıza 24 saat içinde yapılmaktadır. Ödeme / İade işlemlerinin hesabınıza yansıma süresi çalıştığınız bankaya göre değişkenlik gösterebilir.